|
Dữ liệu biên mục
|
| Dạng tài liệu: | | | Thông tin mô tả: | Luong, Duy Binh
Difficulty is a possibility: turning service recovery into e-WOM / Luong Duy Binh, Kuang-WenWu, Vo Thi Huong Giang
2020
|
|
|
Dữ liệu xếp giá
Chi tiết
|
|
ĐHSG: An Dương Vương (ADV): 2000029604, 2000005011
ĐHSG: Tôn Đức Thắng (TĐT): 2000001682
|
|
|
Tổng số bản:
3
|
|
Số bản rỗi:
3
(kể cả các bản được giữ chỗ)
|
|
Số bản được giữ chỗ:
0
|
|
|
|
|
|
Sách điện tử
|
|
|
|
|
|
Mục từ truy cập
|
|
|
|
|
|
Số liệu bổ sung tổng hợp ấn phẩm định kỳ
Chi tiết
|
|
|
|
|
|
|
|
Ấn phẩm liên quan
|
Mục từ của ấn phẩm chủ (ấn phẩm chứa tư liệu đang biên mục):
Journal of Services Marketing
|