|
|
Các yếu tố tác động đến sự hài lòng và lòng trung thành của doanh nghiệp xuất khẩu đối với nhà giao nhận vận tải container đường biển : nghiên cứu tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh
|
|
|
Nội dung nghiên cứu nhằm xác định và đo lường mức độ tác động của các yếu tố đến sự hài lòng và lòng trung thành của doanh nghiệp xuất khẩu đối với nhà giao nhận vận tải container đường biển tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm tăng cường sự hài lòng và duy trì lòng trung thành của khách hàng doanh nghiệp xuất khẩu tại TP. Hồ Chí Minh.
|
|
|
|
|
|
|
Ngành CH Quản trị kinh doanh
|
|
|