|
|
Tác động của giá trị thương hiệu và chất lượng dịch vụ đến ý định tham gia của khách hàng vào chương trình khuyến mãi tập trung ở Thành phố Hồ Chí Minh
|
|
|
Luận văn nghiên cứu, phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố ảnh hưởng đến hành vi (ý định quay lại và ý định mua lại) của khách hàng khi tham gia Chương trình khuyến mại tập trung. Từ đó, đề xuất một số giải pháp quản trị để nâng cao chất lượng dịch vụ và giá trị thương nhằm thu hút khách hàng quay lại tham gia và mua lại sản phẩm tại chương trình khuyến mại tập trung ở Thành phố Hồ Chí Minh.
|
|
|
|
|
|
|
|
|